Die Evolution der Wir.Berlin Stadtmarke
Das Briefing
Das Ziel vom Kunden Berlin Partner und der Marke Wir.Berlin war, Berlin als eine kreative Kulturmetropole und lebenswerte Stadt zu positionieren. Die Bemühungen zielten darauf ab, das Wir-Gefühl der Berliner:innen zu stärken und die Identifikation mit der Stadt zu steigern. Gleichzeitig sollte Berlin als attraktiver Wirtschafts-, Wissenschafts- und Kreativstandort dargestellt und in all seinen Facetten sichtbar gemacht werden.
Die Zielgruppen umfassten u.a. Berliner:innen, in Berlin ansässige Unternehmen und Berlin-Interessierte. Die Leistungen umfassten die Konzeption und Planung von Social-Media-Strategien, die Kreation von Inhalten, das Projektmanagement, die Analyse und Evaluation, die Herstellung und Umsetzung von Content sowie die Adaption von Content, um die Ziele von Berlin Partner zu erfüllen.
Die Umsetzung
Um den Auftrag umzusetzen, fokussierte sich das LOBECO Team auf Berlin als vielseitige Kulturmetropole und lebenswerte Stadt. Gemeinsam mit der Community wurde eine einzigartige Stadt aus individuellen Geschichten geschaffen. Der Schwerpunkt lag auf nutzergenerierten Inhalten und der Beteiligung der Gemeinschaft durch Videos und Fotos. Dies förderte das Wir-Gefühl und die Identifikation mit Berlin.
Verschiedene Serien und interaktive Instagram-Stories ermöglichten Community-Beteiligung und Richtungsbestimmung des Kanals.
Kreatives Community-Management stärkte das Gemeinschaftsgefühl und die Strategien, Inhalte und Analysen wurden auf Schlüsselbotschaften ausgerichtet. Das Monatsreporting befasste sich auch mit kreativen Ideen für künftige Inhalte sowie mit der Suche nach Berlin-Creator:innen, die auf dem Kanal vorgestellt werden sollen.
Die Umsetzung umfasste Content-Kreation, -Management und -Analyse für Erfolg und Zielumsetzung.
Wir sind begeistert von LOBECOs Arbeit. Das Team zeichnet sich nicht nur durch seine hohe Motivation aus, sondern auch durch seine Fähigkeit, kreativen und ansprechenden Content zu kreieren. Wir sind sehr zufrieden mit der Professionalität und dem Engagement des Teams. Die Zusammenarbeit mit LOBECO hat nicht nur zu messbaren Ergebnissen in unseren Social-Media-Strategien geführt, sondern auch zu einer angenehmen und partnerschaftlichen Beziehung. Wir können LOBECO als zuverlässigen Partner im Bereich Social Media empfehlen.
Die Ergebnisse
Die Wir.Berlin Community ist nach einem Jahr um über 42% gewachsen. Abwechslungsreicher Content mit Reels, Karussells, UGC-Posts und Grafiken macht Berlin als Kulturmetropole sichtbar. Paid Ads erhöhten die Reichweite. Reel-Serien wie „Berliner Stadtteile“ erzielen über 50.000 Aufrufe und fördern aktives Engagement. Interaktive Stories steigern die Beteiligung und die Aktivität der Follower. Nutzergenerierte Inhalte zeigen verschiedene Berliner Perspektiven und stärken die Bindung zur Community. „Bild des Monats“ führte zu einer realen Ausstellung der Gewinnerfotos im Roten Rathaus, was die Online-Offline-Verbindung und die Gemeinschaft fördert.
